Tutorial: Resolver el problema de desconexión en Gamesir Kaleid & Kaleid Flux

Al utilizar el mando Kaleid o Kaleid Flux, algunos jugadores han informado un problema de desconexión. Pedimos disculpas por causar una mala experiencia de juego. El problema se puede solucionar fácilmente mediante una actualización de firmware. Aquí tienes el tutorial:

1. Descarga la actualización de firmware correspondiente.

Descarga la actualización de firmware para Kaleid

Descarga la actualización de firmware para Kaleid Flux

*Aunque los archivos zip de actualización de firmware son diferentes, el proceso es el mismo.

2. Actualiza el firmware del mando.

Descomprime la actualización de firmware del mando y haz doble clic en ella.

Mantén presionados simultáneamente los botones Xbox + Menú sin soltar, luego utiliza el cable Tipo-C para conectar el mando al ordenador.

*El mando permanecerá apagado.

Haz clic en “Descargar” para actualizar.

La barra de progreso que muestra “Actualización EXITOSA” indica que la actualización se ha completado.

Después de completar el procedimiento de actualización, por favor, vuelve a conectar el mando.

*El programa de actualización de firmware también permite cambiar el mando correspondiente a un polling rate de 1000Hz. Haz clic aquí para obtener más información sobre el tutorial para activar la actualización de la polling rate de 1000Hz.