Preguntas Frecuentes sobre Productos
P: El ventilador no se enciende o la carga directa no funciona
R: Parece haber un problema con el protocolo PD en algunos modelos de teléfonos, lo que provoca una distribución incorrecta de la electricidad.
Solución: Cambia el orden de conexión entre el teléfono y el cable de carga.
Por ejemplo, si: conectas el teléfono al mando > luego conectas el cargador al puerto USB-C del mando > el ventilador no se enciende automáticamente.
Intenta cambiar el orden a: Cargador > Puerto USB del Mando > El ventilador se enciende automáticamente > Luego conecta tu teléfono.
P: No puedo conectar el X3 Pro a mi teléfono Android y el indicador de luz sigue parpadeando lentamente
R: Por favor, sigue los 3 pasos de solución de problemas a continuación:
1. ¿Está completamente conectado? Prueba a quitar la funda del teléfono.
2. Asegúrate de que la función OTG esté habilitada en la configuración del teléfono (comúnmente en teléfonos Xiaomi, OPPO, VIVO, Realme e iQOO).
3. Asegúrate de que la función de depuración USB esté habilitada en tu teléfono.
P: ¿Qué debo hacer si los botones del X3 Pro parecen presionarse varias veces al presionar una sola vez y el indicador de luz parpadea?
R: La función turbo está activada. Por favor, pulsa dos veces el botón de captura para apagar el turbo.
P: Estoy experimentando drift u otros problemas con los joysticks en mi X3 Pro, ¿Qué debo hacer?
R: Por favor, intenta calibrar el joystick.
P: La carga directa no funciona en mi teléfono
A:Asegúrate de que la función OTG esté habilitada en la configuración del teléfono (comúnmente en teléfonos Xiaomi, OPPO, VIVO, Realme e iQOO).
Intenta cambiar el orden de conexión entre el cable de carga y el controlador.
Intenta usar un cargador que sea compatible con el protocolo estándar PD (máximo 9V/3A) o reemplaza el cable.
Si todos los pasos anteriores fallan, es muy probable que el protocolo PD del dispositivo sea incompatible.
La corriente máxima de entrada del controlador es de 9V/3A, y los modelos populares de teléfonos móviles admiten carga directa.
Dado que el cargador carga el teléfono a través del mando, tanto el teléfono como el cargador deben ser compatibles con los protocolos PD2.0 o superiores. La configuración máxima de potencia del mando hacia el cargador y la configuración de potencia del teléfono puede ser de 9V/3A, pero la potencia específica que se cargará en el teléfono depende de las limitaciones del sistema del dispositivo.
P: ¿Qué dispositivos son compatibles con el X3 Pro?
R: Es compatible con teléfonos iPhone y Android con longitudes entre 110 y 180 mm.
P: ¿Usa conectividad por cable o inalámbrica?
R: Usa conectividad Tipo-C, lo que garantiza una latencia ultra baja.
P: ¿Tiene batería?
R: No, es un mando por cable. No es necesario batería, ya que se alimenta directamente desde tu teléfono.
P: ¿Cómo puedo encender/apagar el ventilador?
R: Al conectar el cable Tipo-C al X3 Pro, el ventilador comenzará a funcionar automáticamente. También puedes presionar S + los botones de la cruceta hacia Arriba/Abajo para aumentar o disminuir la potencia del ventilador.
P: ¿El X3 Pro admite carga directa?
R: Sí. También puedes presionar S + el botón de la cruceta hacia la derecha para activar o desactivar la funcionalidad de carga directa.
P: ¿Cuáles son las características especiales de los joysticks?
R: Los joysticks GameSir™ con efecto Hall utilizan sensores magnéticos sin contacto para asegurar que nunca se desgasten, evitando el drift de los joysticks. Los anillos anti fricción también proporcionan un control del joystick suave y preciso.
P: ¿Tiene gatillos analógicos?
R: No, el X3 Pro está equipado con gatillos de microinterruptor para una respuesta más rápida y una sensación de e-sports.
P: ¿Cuál es la característica especial del ventilador?
R: El ventilador cuenta con una placa de refrigeración de 900 mm² y una potencia máxima de enfriamiento eficiente de 12W, asegurando que los teléfonos no se sobrecalienten ni después de largas sesiones de juego ni en condiciones de calor extremo.
P: ¿Tiene motores de vibración?
R: Sí, el X3 Pro está equipado con motores de vibración en cada agarre, ofreciendo una experiencia de juego realista y auténtica similar a la de una consola.
P: ¿Tiene giroscopio?
R: Sí, el X3 Pro cuenta con un giroscopio de 6 ejes integrado para un control de movimiento y precisión mejorados.
P: ¿Cuál es la funcionalidad del set de agarres desmontables?
R: El set de agarres se puede montar o desmontar fácilmente de la parte trasera del X3 Pro. Al colocar los agarres, puedes disfrutar de un agarre similar al de un mando de consola, o puedes retirarlos para reducir el peso.
P: ¿Cuáles son las diferencias entre el X3 Pro y el X3?
P: ¿Cuáles son las diferencias entre el X3 Pro y el X2s Tipo-C?